Referenzen
"Frau Ilka Weber, wohnhaft Marsstraat 85 in Haarlem Niederlande, ist mit unserem Geschäftsfeld Senioren & Pflege durch viele unterschiedliche Aufträge seit 2008 verbunden.
Für Pflegedienstleitungen und Wohnbereichsleitungen hat sie unter anderem Schulungen zu den Expertenstandards durchgeführt. Die Teilnehmer haben die Schulungen immer als praxisnah, fachkundig und interessant bewertet. Über diese Schulungen gelang es dem Teilnehmerkreis, die Inhalte sehr gut in die eigene Praxis umzusetzen.
Im Bereich des Qualitätsmanagements hat sie als interne Auditorin Systemaudits in sechs Einrichtungen der vollstationären Pflege und zwei vollstationären Einrichtungen für psychisch Erkrankte Menschen durchgeführt. Sie wurde aufgrund ihrer kompetenten, angenehmen und anregenden Auditdurchführung ausdrücklich positiv von den auditierten Einrichtungen bewertet.
Zusätzlich hat Frau Weber in mehreren Einrichtungen die Umsetzung des QM-Systems durch Beratung und Coaching der Leitungsebene erfolgreich begleitet.
Durch ihr Fachwissen als Diplom-Pflegewirtin (FH), AWO- und ISO-Auditorin aus dem Bereich der vollstationären Pflege, der Psychiatrischen Versorgung und der Demenzpflege hat sie die Entwicklung der Einrichtungen und die Umsetzung des Qualitätsmanagements maßgeblich befördert.
Insgesamt hat Frau Weber durch ihre Tätigkeiten wichtige Impulse für die Weiterentwicklung des QM-Systems im Bereich der stationären Pflegeeinrichtungen gegeben.
Gern empfehlen wir Frau Weber weiter."
Torsten Dendler
Leiter Geschäftsfeld Senioren & Pflege, AWO-Bezirksverband Braunschweig e.V.
Edda Hotopp
Qualitätsmanagementbeauftragte, AWO-Bezirksverband Braunschweig e.V.
"Fr. Weber hat unsere Einrichtung über einen Zeitraum von ca. einem halben Jahr beraten und begleitet.
Das Qualitätsprojekt zur Verbesserung der Pflegequalität fand im Anschluss an eine MDK Überprüfung statt. Unter ihrer Leitung wurde ein Projekt zur Verbesserung der Pflegequalität in der Einrichtung erfolgreich und messbar umgesetzt und beinhaltet auch eine Veränderung der Personalführung im Pflegebereich. Eine wesentliche Aufgabe dabei war es, die stellvertretende Pflegedienstleitung im Bereich des Pflegemanagement bei der Einarbeitung in ihre neue Funktion in Form von Einzelcoachings zu unterstützen und zu begleiten. Die Wohnbereichsleitungen wurden von ihr bei der Ausführung ihrer Funktion als Leitungen gefördert und in der Gruppe gesamt gecoacht im Umgang mit Verbesserungsmaßnahmen und Veränderungsmanagement.
Frau Weber hat ein ausgeprägtes Fachwissen im Bereich Pflege, im Pflege- und Qualitätsmanagement und zu den internen /externen Prüfanforderungen. Dadurch konnte sie zwischen Beratung, Anleitung, Schulung und Arbeitsgruppen sowie Moderation und Mediation wechseln. Sie hat uns bei den sehr wichtigen Prozessen, der Entwicklung eines neuen Leitungsteams zielgerichtet unterstützt und uns jederzeit durch Protokolle zu eigenständigen Weiterentwicklung befähigt.
In längeren Abständen stand sie der Gruppe der WBL und PDL zur Festigung der implementierten Prozesse zur Seite, wodurch der langfristige Erfolg der Verbesserungen gesichert wurde.
Wir danken Frau Weber für die ausgesprochen gute Beratung und Begleitung."
Anja Leistner
Einrichtungsleiterin, AWO Wohn-und Pflegeheim Heidberg
Bestätigung im Pilotprojekt GOS "Pflege und Betreuung Demenzkranker in der stationären Altenpflege" 2005 - 2008
Teilnahme 17 AWO- Unternehmen mit insgesamt 126 Einrichtungen bundesweit
- Erstellung von pflegefachlichen Expertisen für die Handlungsleitlinien
- Durchführung von zentralen und regionalen Schulungen zu den Themen Pflegeplanungen bei Demenzerkrankten, Pflegedokumentation und Pflegestufen
- überdurchschnittlich gut von den Teilnehmern bewertet